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Services · Reparatur
Professionelle Reparatur mit klarer Garantie
Telefone, Tablets, Laptops, Displays und Kameras — Diagnose vor dem Preis, geprüfte Teile und WhatsApp-Status bis zur Übergabe.
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Jeder Service ist mit Ticket, Techniker, Kosten, Teilen und Garantie verbunden — nach Garantie und Dauer filtern.
Reparatur von Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
Eine eigene Seite für schnelle Diagnose, Foto-/Videodokumentation vor der Reparatur, Kostenvoranschlag und Ausführung nach Kundenfreigabe.
Austausch Rückseite und Touchscreen
Akku-Austausch
Display-Austausch
Reinigung & vorbeugende Wartung
Platinenreparatur & Mikrolöten
Reparaturbuchung
Offizielle Reparaturanfrage vor Werkstattannahme erstellen
Kunde, Gerät, Problem und Quelle erfassen. Erst nach Diagnose, Angebot und Zustimmung wird daraus ein Reparaturauftrag.
ReparaturgarantieKlare Garantie auf der Rechnung
Diagnose vor dem PreisKeine bezahlte Arbeit ohne Zustimmung
Geprüfte TeileQualität und Kompatibilität werden angegeben
WhatsApp-StatusGerätestatus Schritt für Schritt verfolgen
Vor der Serviceanfrage
Wichtige Fragen
Reparieren Sie vor meiner Zustimmung?
Nein. Diagnose und Angebot kommen zuerst, und jede Kostenposition braucht Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Wie funktioniert die Reparatur mit Abholung?
Sie zahlen Diagnose- und Versandgebühr vorab, damit wir das Gerät abholen; nach der Diagnose schicken wir Ihnen den Reparaturpreis zur Freigabe.
Gibt es eine Garantie auf die Reparatur?
Ja – jede Reparatur hat eine Garantie, die auf Ihrer Rechnung steht; die Dauer hängt vom Teil und vom Fehler ab.
Was zahle ich, wenn ich die Reparatur nach der Diagnose ablehne?
Nur die Diagnosegebühr – den Betrag nennen wir Ihnen vor Beginn. Wenn Sie Diagnose und Versand bei einer Abholung schon vorab bezahlt haben, zahlen Sie nicht doppelt – und wenn Sie der Reparatur zustimmen, fällt keine separate Diagnosegebühr an.
Warum muss ich bei der Buchung Fotos vom Gerät hochladen?
Ein bis drei Fotos halten den Zustand des Geräts fest, bevor es bei uns ankommt – sie schützen Sie und den Techniker, falls es Streit über einen Kratzer oder Riss gibt. Vor dem Speichern entfernen wir alle Standortdaten (GPS) – zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Wie verfolge ich mein Gerät?
Auf der Tracking-Seite mit Ihrem Ticketcode oder der bei der Buchung angegebenen Telefonnummer – Sie sehen Status, Techniker, Kosten und den nächsten Schritt.
Status
Ticket verfolgen
Ticketcode oder Telefonnummer eingeben, um Status, Techniker, Kosten und nächsten Schritt zu sehen.