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Services · Réparation
Réparation professionnelle avec garantie claire
Téléphones, tablettes, ordinateurs, écrans et caméras — diagnostic avant le prix, pièces garanties et suivi WhatsApp jusqu’à la remise.
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Trouvez votre appareil ou votre problème
Commencez par l’appareil, le modèle ou le problème, puis choisissez le service.
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Services réparation
Choisissez le service nécessaire
Chaque service est lié à une demande, un technicien, un coût, des pièces et une garantie — filtrez par garantie et délai.
Réparation après eau et humidité
Une page dédiée pour une inspection rapide, des photos et vidéos avant réparation, un devis et une exécution après accord du client.
Remplacement coque arrière et vitre tactile
Remplacement batterie
Remplacement écran
Nettoyage et entretien préventif
Réparation carte mère et microsoudure
Réservation réparation
Créez une demande officielle avant l’entrée de l’appareil en atelier
Enregistrez le client, l’appareil, la panne et la source. La demande devient un ordre de réparation uniquement après diagnostic, devis et accord client.
Garantie réparationGarantie claire indiquée sur la facture
Diagnostic avant le prixAucun travail payant sans accord
Pièces déclaréesQualité et compatibilité indiquées
Suivi WhatsAppSuivez l’état de l’appareil étape par étape
Avant de demander le service
Questions importantes
Réparez-vous avant mon accord ?
Non. Le diagnostic et le devis passent d'abord, et tout coût nécessite votre accord clair.
Comment fonctionne la réparation avec collecte ?
Vous payez à l'avance les frais de diagnostic et de livraison pour que nous récupérions l'appareil ; après le diagnostic, nous vous envoyons le prix de la réparation pour accord.
La réparation est-elle garantie ?
Oui : chaque réparation a une garantie inscrite sur votre facture ; sa durée dépend de la pièce et de la panne.
Que dois-je payer si je refuse la réparation après le diagnostic ?
Uniquement les frais de diagnostic, dont nous vous indiquons le montant avant de commencer. Si vous avez déjà payé le diagnostic et la livraison pour une collecte, vous ne payez pas deux fois — et si vous acceptez la réparation, il n'y a pas de frais de diagnostic séparés.
Pourquoi dois-je envoyer des photos de l'appareil à la réservation ?
Une à trois photos documentent l'état de l'appareil avant qu'il nous parvienne : elles vous protègent, vous et le technicien, en cas de litige sur une rayure ou une fissure. Nous en retirons toute donnée de localisation (GPS) avant de les enregistrer, pour votre vie privée.
Comment suivre mon appareil ?
Sur la page de suivi, avec le code du ticket ou le numéro de téléphone utilisé à la réservation : vous voyez le statut, le technicien, le coût et la prochaine étape.
Suivi
Suivez votre demande
Saisissez le code du ticket ou le téléphone utilisé lors du dépôt pour voir l’état, le technicien, le coût et la prochaine étape.