Telefon, tablet, laptop, ekran ve kameralar — fiyat öncesi teşhis, belirtilen parçalar ve teslimata kadar WhatsApp takibi.
Cihaz, model veya sorunla başlayıp uygun hizmeti seçin.
Her hizmet ticket, teknisyen, maliyet, parça ve garantiyle bağlıdır — garanti ve süreye göre filtreleyin.
Hızlı inceleme, onarım öncesi fotoğraf ve video belgeleme, fiyat teklifi ve müşteri onayından sonra uygulama için özel bir sayfa.
Bataryayı değiştirmeden önce batarya sağlığını, şarjı ve tüketimi kontrol edin.
Müşteriye kırığı, dokunmatiği, çizgileri, lekeleri ve cihazın daha önce açılıp açılmadığını sorun.
Cihaz, model veya sorunla başlayıp uygun hizmeti seçin.
Müşteri, cihaz, sorun ve talep kaynağını kaydedin. Talep ancak inceleme, teklif ve müşteri onayından sonra onarım emrine dönüşür.
Hayır. Önce teşhis ve fiyat teklifi gelir; her maliyet için açık onayınız gerekir.
Cihazı almamız için teşhis ve kargo ücretini önceden ödersiniz; teşhisten sonra onarım fiyatını onayınıza göndeririz.
Evet — her onarımın garantisi faturanızda yazılıdır; süresi parçaya ve arızaya göre değişir.
Yalnızca inceleme ücretini; tutarını başlamadan önce söyleriz. Adresten alım için inceleme ve kargoyu önceden ödediyseniz tekrar ödemezsiniz — onarımı onaylarsanız ayrıca inceleme ücreti alınmaz.
Bir ila üç fotoğraf, cihaz bize ulaşmadan önceki durumunu kayıt altına alır — bir çizik veya çatlak konusunda anlaşmazlık olursa hem sizi hem teknisyeni korur. Gizliliğiniz için kaydetmeden önce içlerindeki konum verilerini (GPS) sileriz.
Takip sayfasında, servis kodunuz veya randevuda kullandığınız telefon numarasıyla — durumu, teknisyeni, maliyeti ve sonraki adımı görürsünüz.
Durum, teknisyen, maliyet ve sonraki adımı görmek için ticket kodunu veya cihazı bırakırken kullanılan telefonu girin.