Das Gerät retten
Korrosion reinigen, Platine reparieren oder nur das betroffene Teil tauschen – nicht das ganze Gerät.
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Eigener Ablauf für Geräte mit Wasser- oder Feuchtigkeitsschaden: Sofortmaßnahmen, Dokumentation, Board-Diagnose, Kostenvoranschlag und Reparatur nach Freigabe.
Wasser zerstört ein Gerät nicht im Moment des Sturzes – die Korrosion arbeitet Stunde um Stunde in Platine und Steckverbindungen weiter, selbst wenn es außen trocken aussieht. Ein Gerät, das früh zu uns kommt, braucht oft nur eine Reinigung; kommt es spät, sind meist Teile nötig. Deshalb ist unsere Diagnose schnell und unkompliziert: Annahme, Dokumentation und Bericht.
Korrosion reinigen, Platine reparieren oder nur das betroffene Teil tauschen – nicht das ganze Gerät.
Wenn Fotos und Kontakte wichtiger sind als das Gerät, kümmern wir uns zuerst darum und nennen die echten Chancen.
Lohnt sich die Reparatur nicht, sagen wir es Ihnen, bevor Sie zahlen – ohne Ihre Zustimmung keine kostenpflichtige Arbeit.
Wir dokumentieren das Gerät mit Fotos und Video vor dem Öffnen und nach der Prüfung, damit vor Kostenvoranschlag und Reparatur alles klar ist.
Ein Foto oder kurzes Video, das den Zustand festhält und Kunde wie Techniker vor dem Kostenvoranschlag schützt.
Ein Foto oder kurzes Video, das den Zustand festhält und Kunde wie Techniker vor dem Kostenvoranschlag schützt.
Ein Foto oder kurzes Video, das den Zustand festhält und Kunde wie Techniker vor dem Kostenvoranschlag schützt.
Ein Foto oder kurzes Video, das den Zustand festhält und Kunde wie Techniker vor dem Kostenvoranschlag schützt.
Denn Preis, Garantie und Erfolgschance hängen von Feuchtigkeit, Zeit, Platinenzustand und Daten ab.
Was Sie in den ersten Minuten tun und lassen sollten.
Gebühren, Garantie und Daten – klar geregelt vor jeder Arbeit.
Displays, Akkus, Software und Platinen – an einem Ort.
Den Status Schritt für Schritt – ohne Anruf.
Diese Antworten stimmen Wort für Wort mit unseren Reparaturbedingungen überein – hier steht kein Versprechen, das dort nicht steht.
Schalten Sie es sofort aus und versuchen Sie nicht, es einzuschalten oder zu laden. Entfernen Sie Hülle, Speicherkarte und SIM-Karte. Keinen Föhn benutzen und nicht in Reis legen – Hitze beschädigt Bauteile, und Reis zieht keine Feuchtigkeit aus der Platine. Bringen Sie es so schnell wie möglich zu uns: Jede Stunde zählt, denn die Korrosion schreitet fort, auch wenn das Gerät trocken aussieht.
Ja. Korrosion beginnt unsichtbar in der Platine und den Steckverbindungen, und Fehler können Tage oder Wochen später auftreten (Laden, Ton, Display, Empfang). Eine frühe Prüfung stoppt den Schaden, bevor er die Hauptplatine erreicht. Wenn das Gerät funktioniert, sichern Sie Ihre Daten jetzt.
Ehrlich gesagt: nein. Niemand kann bei Wasserschäden 100 % Erfolg garantieren, denn es hängt von der Flüssigkeit, der Einwirkzeit und dem Zustand der Platine ab. Was wir garantieren: eine echte Diagnose, einen klaren Zustandsbericht und einen Preis vor jeder kostenpflichtigen Arbeit.
Nach dem Öffnen, Reinigen und der Diagnose der betroffenen Teile nennen wir Ihnen die voraussichtlichen Kosten – ohne Ihre schriftliche Zustimmung wird nichts Kostenpflichtiges repariert. Eine Prüf- und Diagnosegebühr kann auch anfallen, wenn Sie sich gegen die Reparatur entscheiden; das sagen wir Ihnen vorher.
Wir versuchen, sie zu schützen, und fragen zuerst: Sind Ihnen die Daten oder das Gerät wichtiger? Daten können aber durch den Schaden selbst oder während des Versuchs verloren gehen, und bei Flüssigkeitsschäden können wir für Datenverlust nicht haften. Wenn das Gerät noch startet, sichern Sie es sofort.
Reinigung und Diagnose erfolgen meist am selben oder am nächsten Tag; die komplette Reparatur hängt von den benötigten Teilen ab. Wir nennen Ihnen die voraussichtliche Dauer zusammen mit dem Preis, und wenn ein Teil extern besorgt werden muss, sagen wir es Ihnen vorher.
Eine Garantie gilt nur für das reparierte Teil. Sie deckt keinen erneuten Flüssigkeitskontakt und keine später auftretenden Folgeschäden des ursprünglichen Schadens ab. Die Garantiedauer steht auf Ihrer Rechnung.
Wir dokumentieren das Gerät mit Fotos und Video vor dem Öffnen und nach der Diagnose. Jedes ersetzte Teil wird mit einer klaren Lagerbewegung erfasst, und das alte Teil erhalten Sie auf Wunsch zurück.
Der Wasserschutz (IP67 / IP68) lässt mit dem Alter, nach Stürzen und früheren Reparaturen nach und schützt nicht vor Salzwasser, heißem Badewasser oder Druck. Deshalb schließen viele Hersteller Flüssigkeitsschäden von der Garantie aus.
Ja. Salzwasser und chlorhaltiges Poolwasser sind viel aggressiver als Süßwasser und beschleunigen die Korrosion. Nennen Sie uns die Art der Flüssigkeit und den Zeitpunkt – das bestimmt die Reinigungsmethode und die Erfolgschancen. In Sharm kommt das sehr häufig vor.